г. Красноярск, ул. Промысловая, д. 29
Мы в соцсетях
Контрактные запчасти для японских
и европейских автомобилей
Торговый зал
Пн–Пт, с 09:00 до 19:00. СБ, ВС, с 10:00 до 17:00
Отдел по работе с регионами
Для звонков. с 09:00 до 21:00 (Время местное, Москва +4 часа)

Гарантия и возврат

Обращаем ваше внимание, что товары являются бывшими в употреблении. Гарантия от завода-изготовителя истекла, поэтому на приобретаемый товар предоставляется только время на проверку.

Время на проверку для узлов и агрегатов предоставляется при условии установки в сертифицированном автосервисе:

1) ДВС, КПП – 14 дней с момента получения. Время на проверку не распространяется на навесное оборудование, комплектующие двигателя, заменяемые в рамках ТО (датчики, сальники, фильтра, ремни, термостаты, водяные помпы и т.д.)

При выявлении неисправности требуется:

1.1) Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку.

1.2) Фото/Видео отчет об обнаруженной неисправности.

2) Детали подвески – 7 дней, требуется предоставить фото/видео отчет.

3) Кузовные элементы – 7 дней с момента получения, при условии:

3.1) Возврат продавцу производится за счет покупателя. В упаковке гарантирующей его сохранность, в том же состоянии в котором был отправлен или приобретен, в том числе и обрешетке.

4) Электрооборудование (трамблер, генератор, катушка, датчик, электронные блоки управления, лямбда зонды, ДМРВ, блок розжига, лампочка и т.д) – возврату и обмену не подлежат.

5) Такие товары как: стартер, гидроусилитель руля, компрессор кондиционера – 7 дней с момента получения. При выявлении неисправности требуется:

5.1) Акт неисправности от автосервиса, выполнившего установку.

5.2) Фото/Видео Отчет об обнаруженной неисправности.

Обмен или возврат товара осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения товара заказчиком (при отправке в регионы – с момента получения товара на терминал ТК).

Обмен или возврат товара возможен только при отсутствии следов установки и эксплуатации, сохранении товарного вида и маркировок и соответствии вида товара при отправке заказчику или при продаже (определяется фотографиями товара при передаче его в транспортную компанию).

Обмен товара или возврат денежных средств возможен только после получения товара нами. Транспортные расходы оплачивает покупатель.

Продавец не несет ответственность и не возмещает:

  • затраты, понесенные Покупателем во время неисправности автомобиля, включая транспортировку автомобиля, упущенную выгоду, оплату прочих сторонних услуг и товаров, связанных покупкой и транспортировкой товара и т.п.;

  • стоимость работ, запасных частей и материалов, необходимых для смазки и чистки узлов деталей и агрегатов, замены фильтров, охлаждающей и других технических и эксплуатационных жидкостей, свечей зажигания, плавких предохранителей, приводных ремонтных частей, необходимых для выполнения установки и регулировки купленного товара и т.д.